이 문서는 현재 출시 준비용 초안입니다. 운영자명, 서버 제공자·리전과 실제 출시일을 Play Store 공개 전에 확정합니다.
1. 개요
Pagelingo는 웹페이지 이미지와 텍스트를 번역하는 모바일 애플리케이션입니다. 이용자가 직접 연 웹페이지에서 기기가 문자를 인식하며, 번역에 필요한 텍스트만 번역 서버로 전송합니다.
원본 이미지는 Pagelingo 운영 서버나 AI 번역 제공자에게 전송하지 않습니다. OCR과 번역 이미지 합성은 기기에서 처리합니다.
2. 처리하는 정보
번역 기능
- OCR로 추출한 텍스트 또는 이용자가 번역을 요청한 웹페이지 표시 텍스트
- 원문·목적 언어, 일반·터보 번역 구분
- 요청 ID, 처리 상태, 토큰 수, 오류 코드와 시각
번역 원문과 번역 결과는 요청 처리 중 메모리에서만 사용하며 운영 데이터베이스와 애플리케이션 로그에 저장하지 않습니다. 요청 메타데이터는 장애 대응과 부정 이용 방지를 위해 최대 1년 보관할 수 있습니다.
기기 인증과 번역권
- 앱이 무작위로 만든 설치 ID와 서명된 인증 토큰
- 일반·터보 번역권 잔량과 증감 원장
- Google Play 구매 토큰, 상품 ID, 구매·취소·환불 상태
- 광고 보상 이벤트 ID와 지급 상태
보안과 장애 대응
- IP 주소: 속도 제한과 보안을 위해 일시 처리하며 운영 DB에는 저장하지 않음
- 요청 경로, HTTP 상태, 처리 시간, 서버 요청 ID: 최대 90일
3. 기기에서만 처리하는 정보
다음 정보는 원칙적으로 이용자의 기기에만 보관됩니다.
- 원본 이미지, 이미지 경로와 OCR용 픽셀 데이터
- 북마크 제목과 URL
- WebView 쿠키, 사이트 로그인 상태와 로컬 저장소
- 앱 표시 언어와 번역 설정
- 현재 브라우저 세션의 번역 이미지·텍스트 캐시
현재 번역 캐시는 브라우저 세션이 끝나면 삭제됩니다. 외부 웹사이트가 직접 처리하는 쿠키와 개인정보에는 해당 사이트의 방침이 적용됩니다.
4. 외부 서비스와 국외 처리
| 제공자 | 목적 | 처리 정보 |
|---|---|---|
| OpenRouter 및 선택된 ZDR 제공자 | 일반 AI 번역 | 번역 텍스트, 언어 방향, 요청 메타데이터 |
| Cerebras Systems, Inc. | 터보 AI 번역 | 번역 텍스트, 언어 방향, 요청 메타데이터 |
| Google LLC | Google Play 결제·구매 검증, 보상형 광고 | 구매·광고 상호작용과 기기·진단 정보 |
| 출시 전 확정할 서버 제공자 | API 중계와 데이터베이스 | 설치 ID, 번역권·구매·광고 기록, 일시적 번역 텍스트 |
OpenRouter 일반 번역은 데이터 수집 거부와 Zero Data Retention 조건을 충족하는 제공자만 선택하도록 제한합니다. Cerebras의 추론 입력·출력은 영구 보관하지 않으며, 성능을 위한 메모리 캐시는 시스템 구성에 따라 최대 1시간 이내 제거될 수 있습니다.
5. 광고와 결제
보상형 광고 사용 시 Google Mobile Ads SDK는 광고 제공, 분석과 부정 이용 방지를 위해 IP 주소, 대략적 위치, 앱·광고 상호작용, 진단 정보와 광고 ID 등 기기 식별자를 처리할 수 있습니다.
유료 번역권 결제는 Google Play Billing이 처리합니다. Pagelingo는 카드번호나 계좌번호를 받지 않으며, 구매 확인과 중복 지급 방지를 위한 구매 토큰과 거래 상태만 처리합니다.
6. 보유 기간과 파기
- 번역 원문·결과: 운영 서버에 저장하지 않음
- 서버 장애 로그: 최대 90일
- 광고 보상과 사용 원장: 최대 1년
- 계정·설치 지갑: 삭제 요청 또는 마지막 이용 후 3년
- 계약·결제 기록: 관련 법령에 따라 5년
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 관련 법령에 따라 3년
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 정보는 복구하기 어려운 방법으로 지체 없이 삭제합니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 분리 보관합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 관련 법령이 허용하는 범위에서 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 관련 요청은 privacy@seouv.org로 접수할 수 있습니다.
앱 데이터 삭제 또는 사이트 로그아웃으로 기기에 저장된 북마크, 쿠키, 로그인 상태, 설정과 캐시를 삭제할 수 있습니다. 결제·분쟁 기록은 법정 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 앱, 중계 서버와 외부 제공자 사이 HTTPS/TLS 암호화
- API 키를 서버에 보관하고 앱 패키지와 분리
- 설치 인증 토큰의 암호화된 기기 저장
- 번역권 원자적 차감과 실패 시 환불, 중복 요청 방지
- 요청 크기·속도 제한과 비정상 사용 탐지
- 번역 원문·결과의 운영 DB 및 로그 저장 금지
9. 아동의 개인정보
Pagelingo는 만 14세 미만 아동을 주된 대상으로 설계하지 않습니다. 법정대리인 동의 없이 아동의 개인정보를 처리한 사실을 확인하면 관련 법령에 따라 삭제하거나 필요한 조치를 취합니다.
10. 문의와 방침 변경
개인정보 관련 문의와 권리 행사는 privacy@seouv.org로 접수합니다.
방침 변경 시 시행일 최소 7일 전에 이 페이지 또는 앱 안에서 알립니다. 이용자 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 가능한 경우 최소 30일 전에 알립니다.